Воронежский Институт Высоких Технлогий
Вопросы по дисциплине: Организационное поведение
1. Какие виды реакций относятся к агрессивным?
• замещение и проекция
• бегство и регрессия
• фиксация и подавление
• экстрапунтивная и интрапунтивная
2. Какие виды стресса существуют?
• фоновый стресс и эвстресс
• профстресс и фоновый стресс
• эвстресс и дистресс
• дистресс и профстресс
3. Кто из ученых считал, что между определенными ситуациями и ответными реакциями существуют врожденные связи?
• Б.Ф. Скиннер
• И.П. Павлов
• Д.Б. Уотсон
• Р.С. Немов
4. Избрание формы наказания зависит от…
• частоты проявления и глубины проступка
• частоты проявления и статусы провинившегося
• глубины проступка и характеристики выполняемой работы
• статуса провинившегося и структуры организации
5. Какая характеристика не влияет на восприятие?
• экстраверсия и интроверсия
• интересы
• мотивы или потребности
• расположение предмета или объекта
6. На какой стадии развития стресса человек старается приспособиться к сложившейся ситуации, чувствует себя вполне сносно?
• резестентность
• истощение
• сублимация
• алларм
7. Интрапунтивная реакция на фрустрацию – это ….
• агрессия, направленная на самого себя
• агрессия, направленная во вне
• анализ сложившейся ситуации и выход из нее
• формирование психологической установки на данную ситуацию
8. Что не указывается в документах по наказанию?
• указание последующего наказания, если повторится такое поведение
• способы наказания
• лицо, ответственное за исполнение наказания
• причины наказания
9. Какой метод научения предполагает, что случайный успех оставляет след и в дальнейшем облегчает следующие попытки и сокращает их количество?
• «ответные и оперантные реакции»
• «проб и ошибок»
• «инсайт»
• «условного рефлекса»
10. При какой реакции на фрустрацию взрослые ведут себя как дети?
• подавление
• регрессия
• фиксация
• бегство
11. Суть какого типа компенсации состоит в том, что желаемое поведение сразу же приводит к устранению нежелательных для человека обстоятельств или раздражителей (например, снятие ранее наложенного на работника взыскания)?
• гашение
• наказание
• позитивная компенсация
• негативная компенсация
12. На каком этапе развития группы идет борьба за лидерство и распределение ролей между членами?
• внутригрупповой конфликт
• начальная стадия формирования
• стадия наивысшей работоспособности
• заключительная стадия
13. Какой вид наказания не документируется?
• беседа
• испытательный срок
• увольнение
• временная отставка
14. Союз двух и более людей, объединившихся вместе, чтобы достичь конкретные цели – это…
• коллектив
• подразделение
• группа
• сообщество
15. При какой модели организационного поведения работники ориентированы на подчинение руководителю?
• поддерживающая модель
• авторитарная модель
• модель опеки
• коллегиальная модель
16. Восприятие – это
• получение из окружающей среды информации, необходимой для профессиональной деятельности
• субъективное отражение живым существом психических явлений окружающего мира
• процесс приема и переработки человеком различной информации, поступающее через органы чувств, и завершается формированием образа
• приобретение жизненного опыта, знаний, умений и навыков
17. При каком теоретическом подходе организационного поведения поддерживается рост и развитие работника
• Ориентация на человеческие ресурсы
• Ориентация на результат
• Системный подход
• Ситуационный подход
18. Для возникновения стресса необходимы следующие условия (2 правильных ответа)
• некомпетентность работника
• неуверенность в получении результата
• важность в получении результата
• боязнь наказания
• сложность выполнения
• напряженность выполняемого задания
19. Делинквентное поведение – это
• социально неодобряемое поведение
• нарушение правовых норм закона
• несоответствие профессиональных качеств занимаемой должности
• камуфлирование эгоистических целей псевдоактивностью
20. Индивидуальность – это
• психологическое отражение человеком действительности в соответствии с его особенностями
• своеобразное сочетание свойств человека отличающее его от других
• особенности человека влияющие на его профессиональную деятельность
• способность выполнять определенные действия с хорошим качеством и успешно справляться с деятельностью
21. Группа – это
• объединение людей, совершающих совместную деятельность
• высокоразвитое объединение людей, отношение в котором стоятся на позитивных нормах морали
• коллектив, ориентированный на выполнение конкретных рабочих заданий
• союз двух и более людей, объединившихся вместе, чтобы достичь конкретных целей
22. Реакции человека, возникающие в ответ на определенные внешние стимулы, называются
• приобретенными
• оперантными
• рефлекторными
• ответными
23. К факторам диверсификации рабочей силы не относится
• физиология
• этика
• культура
• законодательство
24. На какой фазе развития характера происходит формирование направленности личности
• Оральной
• Латентной
• Фаллической
• Генитальной
25. Мотивация – это
• преимущественно осознанное внутреннее побуждение личности к определенному поведению, направленному на удовлетворение ею тех или иных потребностей
• совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к определенной деятельности
• закрепление какой-либо формы поведения людей в организации
• те или иные блага, способные удовлетворять потребность при осуществлении определенных действий (поведения)
26. Коммуникации, при которых сотрудники компании получают доступ к информации о финансовых и других показателях называются
• ограниченными
• открытыми
• контролируемыми
• полными
27. При дальнейшем развитии моделей организационного поведения у работников формируется
• самодисциплина
• чувство сопричастности
• зависимость от организации
• удовлетворенность работой
28. Какой тип людей при получении информации из окружающего мира, ориентируется на интуицию, не может работать с деталями и мелочами
• интуитивный
• импульсивный
• сенсорный
• чувствительный
29. Какой тип личности предпочитает дорогую одежду, знаки отличия, дорогие украшения
• Круг
• Зигзаг
• Треугольник
• Квадрат
• Прямоугольник
30. В какой модели организационного поведения работники чувствуют себя частью организации
• Авторитарной
• Коллегиальной
• Поддерживающей
• Опеки
31. Коммуникации, при которых информация передается некоторыми сотрудниками, называется
• гроздевая цепочка
• однонаправленная утечка
• вероятностная цепочка
• сплетня
32. Реакция на фрустрацию, как простая разрядка называется
• функциональная
• ситуационная
• адаптивная
• неадаптивная
33. Деструктивное поведение – это
• поведение связанное с нарушением норм, предписаний, дисциплинарных рамок в организации
• дезорганизация поведения индивида в группе
• злоупотребление в личных целях своими правами и полномочиями
• профессиональная некомпетентность
34. Организационное поведение – это изучение
• Поведения людей (индивидов и групп) в организациях и практическое использование полученных знаний
• Отношения людей к организации
• Поведения небольших групп людей имеющих трудовые контакты
• Совокупности поведения людей, выделенной на основании какого-либо или нескольких, общих для них признаках
35. Какой слой формирования характера менее обратим и менее подвержен изменениям
• периферический
• глубинный
• приграничный
• личностный
36. Когда человек составляет впечатление относительно индивида по одиночным характеристикам, действует
• гало-эффект
• проекция
• стереотипизация восприятия
• селективность восприятия
37. Диверсификация рабочей силы – это
• либерализация социального угнетения
• управление многообразием работников
• дискриминация рабочей силы
• этическое поведение в организации
38. Какие формы наказания не документируются (2 правильных ответа)
• испытательный срок
• письменное предупреждение
• увольнение
• беседа
39. Назовите модели будущего в организационном поведении (2 правильных ответа)
• поддерживающая
• опеки
• авторитарная
• коллегиальная
40. Какой тип личности обладает такими характеристиками как: педантичность, пунктуальность, четкое следование правилам и инструкциям
• Треугольник
• Круг
• Прямоугольник
• Зигзаг
• Квадрат
41. У какого типа личности на рабочем месте царит беспорядок
• Треугольник
• Квадрат
• Зигзаг
• Круг
• Прямоугольник
42. Какой тип личности обладает ясной, эмоциональной, образной речью, богатым лексиконом и является «душой компании»
• Зигзаг
• Прямоугольник
• Круг
• Треугольник
• Квадрат
43. Выделите основные цели организационного поведения
• Систематизирование, наблюдение, контроль, прогнозирование
• Описание, формирование, позиционирование, внедрение
• Описание, осознание, прогнозирование, контроль
• Наблюдение, формирование, коррекция, контроль
44. В ходе делового взаимодействия наиболее эффективной является позиция
• Взрослый
• Родитель
• Ребенок
• Дитя
45. Какой размер группы (человек) наиболее эффективен при выполнении конкретных задач
• 5-7
• 3-5
• 10-12
• 8-10
46. Какой тип людей всегда укладывается в сроки, планирует все наперед
• сенсорный
• рассудительный
• интроверт
• мыслительный
47. Какая модель организационного поведения основана на экономических ресурсах
• Опеки
• Авторитарная
• Коллегиальная
• Поддерживавющая
48. Люди, которые долго остающиеся под впечатлением пережитого, не скоро забывают нанесенную им обиду или испытывают волнение при воспоминании о неудаче. Редко сердятся, но гнев их бывает страшен, называются –
• интерналы
• экстерналы
• первичные
• вторичные
49. Стадия, при которой происходит мобилизация всего организма для преодоления препятствий и достижения поставленной цели
• истощение
• алларм
• резестентность
• замещение
50. К какой основной черте характера человека относится убеждение, что в организации должна существовать иерархия и власть
• уверенность в себе
• чувство собственного достоинства
• ориентация на достижение
• авторитарность
• склонность к риску
51. При какой реакции на фрустрацию, агрессия направлена на предметы или других людей
• замещение
• фиксация
• регрессия
• интропунтивная
• бегство
• экстропунтивная
52. Какие реакции на фрустрацию не относятся к отрицательным?
• неагрессивные
• деструктивные
• психосоматические
• агрессивные
53. Тип компенсации, при котором, если прекратить положительно реагировать на какие-то действия, то через некоторое время они начнут сокращаться - …
• гашение
• наказание
• позитивная компенсация
• негативная компенсация
54. Какой вид группы создается для удовлетворения социальных потребностей и общения людей?
• формальные группы
• коллективы
• малые группы
• неформальные группы
55. Отрицательное эмоциональное переживание человеком невозможности удовлетворить потребности - …
• фрустрация
• стресс
• абсенеизм
• макиавеллизм
56. Про какую личную характеристику, влияющую на восприятие, можно сказать, что человек воспринимает те вещи, с которыми его что-либо связывает?
• интерес
• прошлый опыт
• расположение
• личные особенности
57. Какие факторы стресса не зависят от организации?
• отношение в коллективе, организационная структура, стиль управления
• агрессивность, опыт, стиль управления
• стиль управления, характер выполняемой работы, нечеткое распределение ролей
• внешние факторы, агрессивность, опыт
58. Негативная компенсация – это
• снятие наказания
• ограничение поведения
• штраф
• наказание
59. При какой реакции на фрустрацию взрослый человек ведет себя как ребенок
• регрессия
• бегство
• фиксация
• подавление
60. Индивид – это
• биологический организм способный приводить мир в систему и оказывать воздействие на внешнюю среду, самого себя и средства существования
• Адекватно функционирующий организм в системе множественности взаимоотношений с миром
• отдельно взятый человек в совокупности всех присущих ему качеств: биологических, физиологических, психологических, социальных и т.д.
• активно действующий человек в условиях системы социального контроля и психологического воздействия из внешней среды
61. Какой тип людей стремится к справедливости, соответствию норм, предпочитает объективные оценки и создает впечатление «холодных, рассудительных людей»
• импульсивный
• сенсорный
• чувствительный
• мыслительный
62. Стороне общения, при которой происходит восприятие партнерами друг друга
• Системная
• Перцептивная
• Интерактивная
• Коммуникативная
63. К коммуникационной некомпетентности относится
• движение, звуки, жестикуляция
• неумение слушать, грамотно и понятно излагать свои мысли
• барьеры, возникающие в процессе общения
• статус угрожаемого авторитета
64. К какой подгруппе факторов возникновения стресса можно отнести метод неоправданного давления и угроз
• нечеткое распределение ролей
• организационная структура
• сложность выполняемых задач
• стиль управления
65. Какой тип личности предпочитает минимальную социальную дистанцию в процессе общения
• треугольник
• квадрат
• зигзаг
• прямоугольник
• круг
66. К личным характеристикам, воздействующим на восприятие относится (2 правильных ответа)
• упрощение
• ожидание
• мнение других лиц
• проекция
67. Люди считающие, что все в их жизни контролируется «свыше» относятся к:
• Экстерналам
• Суггерентам
• Суггестерам
• Интерналам
68. Стресс, оказывающий позитивное воздействие на производительность и характеризуется чувством вызова, называется
• конструктивный
• локальный
• положительный
• отрицательный
69. Компенсация поведения людей должна производиться
• во время совершения определенного действия
• после совершения определенного действия
• до совершения определенного действия
• до и после совершения определенного действия
70. Общение – это
• Взаимодействие
• Процесс передачи информации
• Система взаимного обеспечения связи с внешним миром
• Система социального регулирования отношений между людьми